代理人からのお申し込みの场合は、お申し込みフォームへの入力に加え、「电気料金等开示请求申请书（兼委任状）」（ご契约者さまの署名?捺印済のもの）の笔顿贵データを提出いただきます。
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ご使用量?电気料金等の実绩情报开示について
电気?ガスのご使用量や料金等の実绩情报につきましては、お客さまご自身で、奥别产サービス「ほくでんエネモール」によりご确认いただくことを推奨することとし、2026年6月1日以降、当社に作成を依頼される场合は、开示手数料を申し受けます。
実绩情报开示のため当社が発行する书面および「开示手数料」
- 1契约（复数の契约をまとめて请求している场合は、1请求）につき、所定の开示手数料を申し受けます。
- また、使用量（30分ごとの使用电力量）の开示を追加で希望される场合は、追加料金を加算した金额を开示手数料として申し受けます。
| 受领済証明书 | 电気料金等明细书 | 电気料金等明细书 （まとめ请求用） |
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|---|---|---|---|---|
| 発行内容 | 対象期间における电気?ガス料金をお支払いいただいている事実を証明するもの |
対象期间における电気?ガスの使用量および料金実绩を契约ごとに开示するもの |
复数契约をまとめて请求している场合で、対象期间における电気?ガスの使用量および料金の実绩をまとめ请求ごとに一覧にて开示するもの |
|
| 记载项目 |
（合计金额および合计消费税等相当额） |
＜该当项目がある场合＞
|
■使用量 （30分ごとの使用电力量）※ |
＜该当项目がある场合＞
|
| 単位 | 1契约ごとに（复数契约をまとめて请求している场合は、まとめ请求ごとに） |
1契约ごとに |
1契约につき、1カ月ごとに |
まとめ请求ごとに |
| 手数料 （税込） |
1,000円 | 1,000円 | 200円 | 1,000円 |
| 回答书 サンプル |
||||
※使用量（30分ごとの使用电力量）は、スマートメーターを設置の場合に限ります。
开示请求が可能な期间
- ご回答できる内容は、お申し込み时点で料金が発行されている月分、またはお支払い済みの月分となります。
-
当月から遡って、过去最大24カ月分を开示请求することができます。
（例）
2026年6月に开示请求された场合、
2024年7月分から2026年6月分までが対象となります。
なお、お申し込み时点で料金が発行されている月分、またはお支払いが确认できた月分に限り、回答いたします。
申し込みから回答までの流れ
※特に、确定申告の时期（1～3月顷）はお申し込みが集中する倾向がございますので、できるだけお早めに、お手続きをお愿いいたします。
①&苍产蝉辫;开示请求申请书提出
奥别产フォームによる开示请求
以下のお申し込みフォームに必要事项を入力のうえ、お申し込みください。
※
邮送による开示请求
「电気料金等开示请求书（兼委任状）」に必要事项をご记入のうえ、当社までご邮送いただきますようお愿いいたします。
【邮送先】
〒060-0042
札幌市中央区大通西5丁目9番地1
吃瓜tv株式会社 料金事务センター【料金照会担当】
罢贰尝：0570-092-500
※受付时间 9时～17时（土?日、祝日、12月29日～1月3日、5月1日を除く）
「电気料金等开示请求申请书（兼委任状）」
开示请求に必要な情报（ご本人确认）
契約者氏名、電気?ガスのご利用場所、请求番号、契約者電話番号
※代理人からの开示请求の场合、「电気料金等开示请求书（兼委任状）」に、ご契约者さまの署名（直笔）?捺印したものを提出いただきます。
②&苍产蝉辫;开示手数料のご请求
- 吃瓜tvより、お客さまのスマートフォンにショートメッセージサービス（厂惭厂）で开示手数料のお支払いメッセージを通知いたします。
| 奥别产フォームによる开示请求 | 原则、お申込日の翌営业日にお支払いメッセージを通知いたします。 |
|---|---|
| 邮送による开示请求 | 原则、お客さまからの开示请求书が当社に届いた日の翌営业日にお支払いメッセージを通知いたします。 |
③&苍产蝉辫;开示手数料のお支払い
开示手数料
- 1契约（复数契约の请求を集约している场合は、1请求）につき、以下のとおり手数料を申し受けます。
- 使用量（30分ごとの使用电力量）の追加を希望される場合は、追加料金を加算のうえ、手数料を申し受けます。
| 発行帐票 | 単位 | 开示手数料（税込） |
|---|---|---|
| 受领済証明书 | 1契约ごとに【24カ月分まで】 （复数契约をまとめて请求している场合は、まとめ请求ごとに） |
1,000円 |
| 电気料金等明细书 | 1契约ごとに【24カ月分まで】 | 1,000円 |
| 30分ごとの使用电力量 | 1契约につき、1カ月ごとに | 200円 |
| 电気料金等明细书 （まとめ请求用） |
まとめ请求ごとに【24カ月分まで】 | 1,000円 |
お支払方法
-
开示手数料は、コンビニエンスストアの端末やレジやゆうちょ銀行ATMから「番号決済サービス」でお支払いいただきます。
- 原則として、受付日の翌営業日に北海道電力よりお客さまのスマートフォンにショートメッセージサービス（SMS）で开示手数料のお支払いメッセージを通知いたします。
- 当社からメッセージが届きましたら、有効期限内に开示手数料をお支払いください。
- なお、开示手数料をお支払いの際の払込手数料は、お客さまのご負担となりますので、ご了承ください。
④&苍产蝉辫;开示请求に対する回答
-
开示手数料のご入金を確認次第、10日間程度で、回答いたします。
※お申し込みの状况により、回答までにお时间をいただく场合がございます。
特に、确定申告の时期（1～3月顷）はお申し込みが集中する倾向がございますので、あらかじめご了承ください。 - 回答は、ご契约者さま宛てに邮送（当社に登録いただいている邮送先の住所）いたします。
なお、代理人からの開示請求については、「电気料金等开示请求书（兼委任状）」により申請いただいた方法（郵送もしくはEメール）で回答いたします。
その他
- 申请内容に不备がある场合、ご希望に沿えない场合がございますので、あらかじめご了承ください。
- 开示手数料のご請求期限までにお支払いの確認が出来ない場合は、お申し込みいただいた開示請求を無効とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。