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再生可能エネルギーに関するお问い合わせは、以下の窓口にお寄せください。

一般住宅（家庭用等）に関するお问い合わせ

（※2017年4月1日以降に電力受給契約を締結している贵滨罢のお客さま）

メールでのお问い合わせ先はこちら

一般住宅（家庭用等）以外に関するお问い合わせ

• 高圧?特别高圧

  • 业务部カスタマーサービスセンター　电源受付グループ
  • 〒060-0051　札幌市中央区南1条东2丁目13-4　弥生（やよい）大通りビル7阶
  • 罢贰尝：0570-003-720
  • 贰メール：（高圧）g_kouatu_hatutyou_nsc@hepco.co.jp
    （特别高圧）g_tokkou_hatutyou_nsc@hepco.co.jp

• 低圧

  • 业务部カスタマーサービスセンター　低圧受付グループ
  • 〒060-0051　札幌市中央区南1条东2丁目13-4　弥生（やよい）大通りビル6阶
  • 罢贰尝：0570-023-015
  • 贰メール：csc-teiatu@hepco.co.jp

※2017年3月31日以前に电力受给契约を缔结しているお客さま

ご契約先（売電先）の小売電気事業者様へお问い合わせください。

• ※電話によるお问い合わせおよび窓口業務の時間は9～12時、13～17時となります。
  なお、土?日曜日、法律で定める国民の祝日および休日、12月29日～1月3日、5月1日につきましては休业とさせていただきます。
  お问い合わせにつきましては、電子メールもご活用ください。
  お问い合わせ内容によっては、回答に時間を要する場合があります。
• ※

  FITを除くお申し込み、お问い合わせにつきましては、以下をご覧ください。

  送配電ネットワークのご利用等に関する各種お申し込み?ご相談?お问い合わせ窓口

• ※

  再生可能エネルギーの出力制御に関するお问い合わせにつきましては、以下をご覧ください。

  再生可能エネルギーの出力制御