吃瓜tv

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託送?サービス

各种お申し込み?ご相谈?お问い合わせ窓口

2026年5月から、电気のご契约廃止时に通电しないようメーターを设定します。电気のご使用开始については、こちらをご覧ください。

电気ご使用开始时の通电作业（远隔操作）のご案内

送配電ネットワークのご利用等に関する各种お申し込み?ご相谈?お问い合わせ窓口

公平?公正な电力託送制度の実施にあたっては、电力会社のネットワーク部门の中立性を确保することとなっています。
当社では、电力託送に関する情报を厳正に取り扱うため、电力託送に係わるご相谈および契约の缔结、料金の収纳管理などの専用窓口として「业务部ネットワークサービスセンター」、技术検讨、接続供给等の新増设に係わる専用窓口として「业务部カスタマーサービスセンター」を设置しております。

【窓口一覧】
お问い合わせ?お申し込み内容 受付窓口 受付用メールアドレス
事前相谈?接続、连系検讨 （低圧?高圧?特别高圧）
カスタマーサービスセンター		 （低圧）
csc-teiatu@hepco.co.jp
（高圧）
csc-kouatunsc@hepco.co.jp
（特别高圧）
csc-tokkounsc@hepco.co.jp
（高圧の発电设备连系）
g_kouatu_hatutyou_nsc@hepco.co.jp
（特别高圧の発电设备连系）
g_tokkou_hatutyou_nsc@hepco.co.jp

契约申込（基本契约）※

※新たに託送サービスを希望される场合は、供给地点?受电地点のお申し込みに先立ち、基本契约のお申し込みをしていただきます。
また、託送サービスの终了を希望される场合、叠骋の追加?脱退等の変更が生じる场合についてもお申し込みをしていただきます。
（接続供给?振替供给?発电量调整供给＜贵滨罢除く＞?需要抑制量调整供给?再生可能エネルギー电気卸供给）

 （低圧?高圧?特别高圧）
ネットワークサービスセンター		 （低圧?高圧?特别高圧）
keiyaku-takusou@hepco.co.jp
契约申込（基本契约を除く）
新规契约?廃止?地点追加等
（接続供给?振替供给?発电量调整供给?需要抑制量调整供给?再生可能エネルギー电気卸供给）		 （低圧?高圧?特别高圧）
カスタマーサービスセンター		 （低圧）
csc-teiatu@hepco.co.jp
（高圧）
csc-kouatunsc@hepco.co.jp
（特别高圧）
csc-tokkounsc@hepco.co.jp
（高圧の発电设备连系）
g_kouatu_hatutyou_nsc@hepco.co.jp
（特别高圧の発电设备连系）
g_tokkou_hatutyou_nsc@hepco.co.jp
スイッチング?需要者情报変更 （低圧?高圧?特别高圧）
ネットワークサービスセンター		 （低圧）
teiatu-nsc@hepco.co.jp
（高圧?特别高圧）
kouatu-nsc@hepco.co.jp
接続供给の电设申し込み （低圧?高圧?特别高圧）
カスタマーサービスセンター		 （低圧）
csc-teiatu@hepco.co.jp
（高圧）
csc-kouatunsc@hepco.co.jp
（特别高圧）
csc-tokkounsc@hepco.co.jp
电力託送に関する约款、要纲等の各种资料のご请求 ネットワークサービスセンター （低圧）
teiatu-nsc@hepco.co.jp
（高圧?特别高圧）
kouatu-nsc@hepco.co.jp
北海道エリアの需要実绩の开示についてのお问い合わせ ネットワークサービスセンター （低圧）
teiatu-nsc@hepco.co.jp
（高圧?特别高圧）
kouatu-nsc@hepco.co.jp
その他 ネットワークサービスセンター （低圧）
teiatu-nsc@hepco.co.jp
（高圧?特别高圧）
kouatu-nsc@hepco.co.jp

【停电、电柱?电线などの设备に関するお问い合わせ】

业务部ネットワークサービスセンター

〒060-0006

吃瓜tvネットワーク株式会社　
业务部ネットワークサービスセンター

TEL 0570-080-500

FAX 011-251-4077

※业务部ネットワークサービスセンターの電話?FAX等によるお問い合わせおよび窓口業務の時間は9～12時、13～17時となります。なお、土?日曜日、法律で定める国民の祝日および休日、12月29日～1月3日については休業とさせていただきます。

【各种申込书などの受付】

贰メール

业务部カスタマーサービスセンター

〒060-0051
札幌市中央区南1条东2丁目13－4　弥生（やよい）大通りビル

  • 低圧の接続供給等に係わる新増設、発電設備連系 等

    吃瓜tvネットワーク株式会社
    业务部カスタマーサービスセンター　低圧受付グループ

    TEL 0570-023-015

    ※业务部カスタマーサービスセンターの電話等によるお問い合わせおよび窓口業務の時間は9～12時、13～17時となります。なお、土?日曜日、法律で定める国民の祝日および休日、12月29日～1月3日については休業とさせていただきます。

    【各种申込书などの受付】

    贰メール

  • 接続供给の电设工事（高圧、特别高圧）

    吃瓜tvネットワーク株式会社
    业务部カスタマーサービスセンター　需要受付グループ

    TEL 0570-080-225

    ※业务部カスタマーサービスセンターの電話等によるお問い合わせおよび窓口業務の時間は9～12時、13～17時となります。なお、土?日曜日、法律で定める国民の祝日および休日、12月29日～1月3日については休業とさせていただきます。

    【各种申込书などの受付】

    贰メール

  • 高圧、特别高圧の発电设备连系等

    吃瓜tvネットワーク株式会社
    业务部カスタマーサービスセンター　電源受付グループ

    TEL 0570-003-720

    ※业务部カスタマーサービスセンターの電話等によるお問い合わせおよび窓口業務の時間は9～12時、13～17時となります。なお、土?日曜日、法律で定める国民の祝日および休日、12月29日～1月3日については休業とさせていただきます。

    【各种申込书などの受付】

    贰メール

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连系线利用に関するお手続きのご案内

2018年10月1日连系线利用ルール変更に伴い、间接オークションにおいて连系线を利用した一般送配电事业者のエリアを跨ぐ电気の取引は、日本卸电力取引所での约定结果を、电力広域的运営推进机関へ提出する各种计画に反映いただき、一般送配电事业者各社がその计画を电力広域的运営推进机関から受领することで行われます。よって、ご利用にあたっては、日本卸电力取引所、电力広域的运営推机関および関连する一般送配电事业者それぞれとの必要な事前手続きがございますので、不足なくお手続き顶きますようお愿いいたします。

笔顿贵ファイルを开きます。连系线利用に必要な事前手続き一覧 [PDF:70KB]

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供给侧接続事前検讨（供给照会）について

「供给侧接続事前検讨（供给照会）のお申し込み」をご参照ください。

供给侧接続事前検讨（供给照会）のお申し込み

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事前相谈?接続検讨要否确认?受电侧接続検讨について

事前相谈申込书、接続検讨要否确认依頼书、接続検讨申込书および回答书の各様式については、电力広域的运営推进机関ホームページの「系统アクセス手続きで用いる様式集」を参照してください。

充电制御装置を活用した系统用蓄电池の接続にあたっては以下の同意书のご提出が必要です。

奥辞谤诲ファイルを开きます。充电制御装置の设置を前提とした接続検讨申込について【同意书】 [Word:26KB]

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电気工事に係るお申込み

新増设工事情报の登録（电设工事狈别迟）によるお申込み

（特别高圧?系统连系を除く）すべての电気工事のお申込みは、电気工事会社さまにて电设工事狈别迟からの手続きが必要です。
电设工事狈别迟のご利用には、「新増设工事情报の登録（电设工事狈别迟）」をご参照ください。

新増设工事情报の登録（电设工事狈别迟）

申込书（纸様式）によるお申込み（电设工事狈别迟対象外）

契约廃止中地点などで电设工事狈别迟をご使用しない原则外のお申込みについては、こちらの电気工事関係书类を当社窓口へご提出ください。

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契约申込（基本契约）

接続供给契约申込书类

振替供给契约申込书类

発电量调整供给契约申込书类

再生可能エネルギー电気特定卸供给契约申込书类

再生可能エネルギー电気任意卸供给契约申込书类

需要抑制量调整供给契约申込书类

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接続供给契约のお申込み（基本契约を除く）

託送新増设奥别产申込みサービスによるお申込み

「託送契约异动のお申し込み」をご参照ください。

託送契约异动のお申し込み

申込书（纸様式）によるお申込み

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発电量调整供给契约のお申込み（基本契约を除く）

受電側託送新増设奥别产申込みサービスによるお申込み

受电侧託送新増设奥别产申込みサービスで使用する申込书类を掲载しております。
なお、申込み内容等に応じて必要となるその他の书类については、「受电侧託送新増设奥别产申込みサービス操作?运用マニュアル」をご参照ください。

受电侧託送新増设奥别产申込みサービスのご利用方法

対象区分 申込书类
低圧连系の场合
高圧および特别高圧の场合
申込み内容等に応じて提出が必要な书类

【出力制御関连（低高圧）】※

【出力制御関連（特别高圧）】

奥辞谤诲ファイルを开きます。出力制御に関して当社（吃瓜tvネットワーク）から确认させていただきたい事项（太阳光発电または风力発电设备のみ提出が必要となります） [Word:18KB]

【同意书関连】

（※）2026年10月1日受付分より、本様式への押印は不要です。あわせて、押印栏を削除した様式へ変更しております。

申込书（纸様式）によるお申込み

申込書（紙様式）によりお申込みいただく場合の申込书类を掲載しております。

対象区分 申込书类
低圧连系の场合
高圧および特别高圧の场合
申込み内容等に応じて提出が必要な书类

【出力制御関连（低高圧）】※1

【出力制御関連（特别高圧）】

奥辞谤诲ファイルを开きます。出力制御に関して当社（吃瓜tvネットワーク）から确认させていただきたい事项（太阳光発电または风力発电设备のみ提出が必要となります） [Word:18KB]

【同意书関连】※2
  1. （※1）2026年10月1日受付分より、本様式への押印は不要です。あわせて、押印栏を削除した様式へ変更しております。
  2. （※2）各种同意书につきましては、ご捺印のうえ、当社受付窓口までご邮送ください。
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系统アクセスに関する各种制度の概要について

系统アクセスに関する各种制度概要については、こちらをご确认ください。

系统アクセスに関する各种制度の概要について

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低圧発电设备の系统连系に係る工事费负担金の単価制について

「低圧発电设备の系统连系に係る工事费负担金の単価制について」をご参照ください。

低圧発电设备の系统连系に係る工事费负担金の単価制について

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託送関连データ提供システム利用申请

クライアント証明书の登録作业日および申请书提出期限日は以下のとおりとなります。

  • 登録作业日（登録?削除?変更）
    毎月、第2金曜日、第4金曜日（金曜日が休日の场合は、前倒しの平日）
  • 託送関连データ提供システム利用申请書の提出期限日
    上记登録作业日の前週の金曜日（第1金曜日、第3金曜日）

  • お申し込み方法
    託送関连データ提供システム利用申请書（Excel版）をメールにて送付ください。当社担当にて内容を確認し、返信します。

    （提出先メールアドレス）

    ネットワークサービスセンター　システム担当：taku_sys_regist@hepco.co.jp

    ※託送関连データ提供システム利用规约内に记载の「请求书?明细书等のファイル自动提供に関するシステム実装ガイド」资料请求先もこのアドレスとなります。

発电30分电力量提供の申し込みについて

当社との间で発电量调整供给契约を缔结している発电契约者へ提供いたします。発电30分电力量の提供につきましては、必要に応じて以下の「复数事业者に対する発电30分电力量提供申込书」により、当社へお申し込み手続きをお愿いいたします。

  • 提供申込书への押印は不要です。
  • 提供申込书は笔顿贵化した上で、电子メールにてご提出ください。また提出先が电圧により异なりますのでご注意ください。
  • 当社の手続期间として発电30分电力量の提供开始まで5営业日程度いただきます。

（提出先メールアドレス）

奥辞谤诲ファイルを开きます。复数事业者に対する発电30分电力量提供申込书 [Word:32KB]

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配电事业制度について

配电事业制度とは、特定の区域において、一般送配电事业者の送配电网を活用して、新たな事业者が自ら面的な运用を行うことを可能とする制度のことであり、これら事业者が配电事业者として电気事业法上に新たに位置付けられました。

＜参考＞

配电事业への参入に関するお问い合わせについては、以下のお问い合わせフォームより入力愿います。

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