「ほくでんネットワーク」関係者を装った悪质な勧诱や诈欺等にご注意ください！ |
最近、「ほくでんネットワーク」関係者を装って、电话や访问により「検针票」などに记载されているお客さまの契约内容を闻き取り、その内容をもとに他の电力会社への契约见直しや、设备の调査?点検、机器の购入を勧める事例が多発しております。
「ほくでんネットワーク」や「ほくでんネットワークの委託会社」では、契约内容の见直しと称してお客さまのご契约内容を电话等でお伺いしたり、电気设备の调査や机器の购入を勧诱することは一切ございません。
- 电话の内容について不审に思われた场合は、会社名、部署名?担当者名をご确认いただき、一旦电话を切ってお近くのほくでんネットワークまでお问い合わせください。
- 访问者に対しては、身分証明书の提示を求め、ご确认ください。
事例集
「ほくでんネットワーク」を装って厂惭厂やメールを発信し、料金を请求する。
ほくでんネットワークを装い、【送电停止に関するお知らせ】等と记载した厂惭厂?メールを発信し、プリペイドカードでの料金支払いを求める。
ほくでんネットワークでは、厂惭厂、もしくはメールで送电停止の予告を行うことや、プリペイドカードでの料金支払いをお愿いすることは行っていません。不审な厂惭厂?メールを受信した场合は、记载の鲍搁尝等はクリックせずに削除いただけますようお愿いいたします。
契约内容を闻き取り、设备の调査や机器の购入を勧诱する。
「ほくでんネットワーク」や「ほくでんネットワークから業務を委託されている会社」を名乗り、工場?商店?事務所を経営されているお客さまから、検針票などに記載されている契约内容を闻き取り、设备の调査や机器の购入を勧诱する。
「ほくでんネットワーク」や「ほくでんネットワークの委託会社」では、こちらから电话を掛けて、お客さまの契约内容（契约の番号や契约电力など）を闻き取ることはありません。また、その内容をもとに、设备の调査や机器の购入を勧诱することもありません。
「ほくでんネットワーク社员」や「ほくでんネットワークから业务を委託されている调査员」を装って、电気设备の点検や漏电検査、分电盘の取替工事を行い、その场で代金の请求をする。
「ほくでんネットワーク社员」や「ほくでんネットワークから业务を委託されている调査员」を装って、1人または2人1组となり、电気设备の点検や漏电検査などを名目に访问。「ご近所の○○宅でも行った」などといって、不要な电気设备の点検や漏电検査、分电盘の取替工事などを行い、その场で代金を请求する。
「ほくでんネットワーク」や「ほくでんネットワークの委託会社」では、お客さま宅を突然访问し、不要な点検や検査、工事を行い、その场で代金を请求することはありません。
「ほくでんネットワーク」が委託した国の登録调査机関の调査员が、法令に基づき4年に1回、お客さま宅へ访问し、电気设备の调査?点検を行っていますが、调査?点検费は无料です。
「ほくでんネットワーク社员」や「ほくでんネットワークから业务を委託されている调査员」を装って、お客さま宅に上がり込み、すきを见て金品を盗む。
「ほくでんネットワーク社员」や「ほくでんネットワークから业务を委託されている调査员」を装って、1人または2人1组となり、电気设备の点検や漏电検査などを名目に访问し、お客さま宅に上がり込み、すきを见て金品を盗む。
2人组の场合は、1人がお客さまと会话をしているすきに、もう1人が金品を盗む。
- 「ほくでんネットワーク」や「ほくでんネットワークの委託会社」の社员がお客さま宅にお伺いする、または、お客さま宅周辺で调査业务などを行う际には、必ず「身分証明书」または「业务委託証明书」を携行していますので、疑わしい场合は提示を求めてください。
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不审者がよく使う架空の部署は次のとおりです。
ほくでんネットワークやほくでんネットワークの関连会社には、以下のような部署は存在しませんので、ご注意ください。- 「ほくでんネットワークコールセンター」
- 「吃瓜tvネットワーク保安コールセンター」
- 「ほくでんネットワーク保安センター」
- 「ほくでんネットワークの関连会社『北海道○○プランナー』」 など
动画「ほくでんネットワークを装った不审な电话や访问にご注意」
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