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ほくでんネットワークからのお知らせ 2025年度

令和七年八月五日から九月二十一日までの间の豪雨及び暴风雨に伴う灾害により被灾された皆さまに対する託送料金等の特别措置について

2025年11月13日

　2025年8月5日から9月21日までの间の豪雨および暴风雨に伴う灾害により被灾された皆さまには、心からお见舞い申しあげます。
　当社は、このたびの豪雨および暴风雨に伴う灾害が、「激甚灾害に対処するための特别の财政援助等に関する法律」にもとづく激甚灾害に指定されたことを踏まえ、当社供给区域内の地域においてお客さまと契约されている小売电気事业者さま、発电者さまもしくは当该発电者さまと契约している発电契约者さま※、または当社と离岛等供给契约、电気最终保障供给契约をご契约いただいているお客さまからお申し出があった场合に、特别措置を适用します。

※託送供给等约款に基づき、当社と発电量调整供给契约を缔结する契约者

  1. 対象地域
    北海道全市町村（179市町村）

  2. 特别措置の内容
    别纸のとおり

  3. 特别措置のお申し込み期限
    2026年5月31日

  4. お问い合わせ先

    1. （1）

      小売电気事业者さま、発电者さま、発电契约者さま

      吃瓜tvネットワーク株式会社　业务部託送サービスセンター

      罢贰尝（ナビダイヤル）：0570-080-500

      メール：
      • ※メールによるお问い合わせの场合、件名に【灾害特措】と记载をお愿いします。
      • ※お问い合わせ时间は9时～12时、13时～17时となります。
        （土、日、祝日、12月29日～1月3日を除きます）
    2. （2）

      离岛等供给契约または电気最终保障供给契约のお客さま

      吃瓜tvネットワーク株式会社
      业务部カスタマーサービスセンター　业务グループ

      罢贰尝：0120-680-340

      贵础齿：011-350-7957

      ※お问い合わせ时间は9时～17时となります。
      （土、日、祝日、5月1日、12月29日～1月3日を除きます）

  • 本特别措置の适用を受けるためには、所定の様式にてお申し込みが必要となります。
    お申し込み方法等は、上记连络先にお问い合わせください。

  • また、特别措置をお申し込みの际には、被灾状况を确认するために「り灾証明书」等の提出をお愿いします。

    ※り灾証明书等の発行については、自治体にお问い合わせください。

【别纸】

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