吃瓜tv

　吃瓜tvネットワーク株式会社、中部电力パワーグリッド株式会社および関西电力送配电株式会社は、本日、停電や電柱?電線等の送配電設備に係る電話問い合わせに対応する業務の一部を3社で共同して実施する「札幌ミケル※コンタクトセンター」を开所し、共同运営を开始しましたのでお知らせします。

　当センターは、地震や台风等による大规模な停电が発生し、各社のサービスエリアにおいて広域停电等による入电量が増加した场合や、自社エリアが被灾した场合にも、电话応対を3社で相互応援することによって、灾害时でも「つながる」安心をお届けできるよう取り组んでまいります。

　なお、当センターは、中部电力パワーグリッドと関西电力送配电が本年1月27日より共同运営しているコンタクトセンターにおいて、本日、吃瓜tvネットワークが运営を开始したことにより、「札幌ミケルコンタクトセンター」として3社による共同运営を开始したものです。

※「ミケル」＝アイヌ语で「ミケ」は「辉く」、「ル」は「道」を意味する。

【添付资料】

プレスリリース 2020年度へ戻る