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プレスリリース 2016年度

台风10号により被灾されたお客さまに対する电気料金等の灾害特别措置の実施

2016年9月2日

 2016年台风10号の影响により、被灾された皆さまには、心からお见舞い申し上げます。
また、このたびの台风10号による停电により、お客さまには大変ご迷惑をお掛けし、深くお诧び申し上げます。
当社は、2016年8月30日に灾害救助法が适用された市町村、およびこれらに隣接する市町村で被灾されたお客さまに対する电気料金等の灾害特别措置について、本日、経済产业大臣に申请し、认可されました。灾害特别措置の内容は以下のとおりです。

  1. 対象地域
    灾害救助法
    适用市町村
    (20市町村)
    帯広市、南富良野町、音更町、士幌町、上士幌町、鹿追町、新得町、清水町、芽室町、中札内村、更别村、大树町、広尾町、幕别町、池田町、豊顷町、本别町、足寄町、陆别町、浦幌町
    隣接市町村
    (20市町村)
    夕张市、芦别市、日高町、平取町、新冠町、浦河町、様似町、えりも町、新ひだか町、富良野市、上川町、美瑛町、上富良野町、占冠村、北见市、津别町、训子府町、置戸町、釧路市、白糠町
  2. 灾害特别措置の内容

    <当社と电気のご契约をいただいているお客さま>

    1. (1)电気料金の支払期日(※1)の延长
      2016年8月、9月および10月料金计算分の支払期日を各々1カ月间延长します。
    2. (2)不使用月の电気料金の免除
      被灾日が属する料金计算月の翌月から6カ月间に限り、被灾时から全く电気を使用されなかった月の电気料金を免除します。
    3. (3)工事费负担金(※2)の免除
      2017年2月末日までに、新たに使用申込みを行なわれた場合の工事费负担金を免除します。(※3)
    4. (4)临时工事费(※2)の免除
      2017年2月末日までに、臨時に電気を使用される場合には、临时工事费を免除します。
    5. (5)使用不能となった电気设备に相当する基本料金の免除
      电気设备が灾害のため復旧まで一时使用不能となった场合、被灾日から2017年2月末日までの间は、その使用不能设备に相当する基本料金を免除します。(※4)
    6. (6)引込线、计量器等の诸工料(※2)の免除
      2017年2月末日までに、引込线、计量器などの取付位置の変更を行う场合には、それに伴う诸工料を免除します。
    • (※1)お客さまの计量器を検针した日の翌日から起算して30日目をいいます。
    • (※2)工事费负担金、临时工事费および諸工料とは、お客さまへ電気を供給するために施設される設備にかかる工事費のうち、お客さまにご負担いただく費用をいいます。
    • (※3)被灾时と同一の契约种别を申し込まれた场合で、かつ、その契约负荷设备、契约电流、契约容量または契约电力をこえない场合に限ります。
    • (※4)従量电灯颁、临时电灯颁、公众街路灯叠、低圧电力、临时电力、农事用电力の适用を受けている被灾されたお客さまに限ります。

    <当社以外の小売电気事业者さま>

     被灾された电気の使用者を需要者とする供给地点について、以下のとおりとします。

    1. (1)接続送電サービス料金等の料金算定日の延长
      接続送电サービス料金、临时接続送电サービス料金および予备送电サービス料金の2016年8月、9月および10月料金计算分の料金算定日を各々1カ月间延长します。
    2. (2)不使用月の接続送电サービス料金等の免除
      被灾日が属する料金计算月の翌月から6カ月间に限り、被灾时から引き続き全く电気を使用されなかった月の接続送电サービス料金、临时接続送电サービス料金および予备送电サービス料金を免除します。
    3. (3)工事费负担金(※5)の免除
      2017年2月末日までに、新たに接続送電サービスを申し込まれた場合の工事费负担金を免除します。(※6)
    4. (4)临时工事费(※5)の免除
      2017年2月末日までに、臨時接続送電サービスを申込まれる場合には、临时工事费を免除します。
    5. (5)使用不能となった电気设备に相当する基本料金等の免除
      电気设备が灾害のため復旧まで一时使用不能となった场合、被灾日から2017年2月末日までの间は、その使用不能设备に相当する接続送电サービス料金および临时接続送电サービス料金の基本料金ならびに予备送电サービス料金を免除します。
    6. (6)引込线、计量器等の诸工料(※5)の免除
      2017年2月末日までに、引込线、计量器などの取付位置の変更を行なう场合には、それに伴う诸工料を免除します。
    • (※5)工事费负担金、临时工事费および諸工料とは、電気を供給するために施設される設備にかかる工事費のうち、当社以外の小売電気事業者さま等にご負担いただく費用をいいます。
    • (※6)被灾时の契约电力をこえない场合に限ります。
  3. 灾害特别措置の申込み方法

    <当社と电気のご契约をいただいているお客さま>

     この灾害特别措置の适用を希望されるお客さまは、最寄の当社事业所までお申込みください。

    【お申込み先】

    最寄の当社事业所については、下记リンクよりご确认愿います。

    http://www.hepco.co.jp/cgi-bin/branch/adrs_list.cgi

    9:00~17:00(土?日?祝日を除く)

    <当社以外の小売电気事业者さま>

     この灾害特别措置の适用を希望される小売电気事业者さまは、当社の电力託送センターまでお申込みください。

    【お申込み先】

    吃瓜tv(株)工务部电力託送センター

    札幌市中央区北6条西14丁目

    0570-080-500(ナビダイヤル)

    9:00~17:00(土?日?祝日を除く)

【约款】

约款については、以下の各ページをご覧ください。

  • 特定小売供给约款以外の供给条件(料金等についての特别措置)
    各种约款?要纲
  • 託送供给等约款以外の供给条件(料金等についての特别措置)

    託送供给等约款および要纲

【お客さまへのご説明资料】

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