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计画停电に関するお客さまへのお知らせについて |
2012年6月29日
当社は、国の电力需给に関する検讨会合(第7回)?エネルギー?环境会议(第10回)合同会合において、セーフティネットとしての计画停电の概要が公表されたことを受け、万が一の场合に备えた计画停电の準备内容についてお知らせいたしました。
このたび、お客さまが属する计画停电グループについてのご案内方法など、具体的な内容が确定しましたので、お知らせいたします。
当社は、计画停电の内容?月间カレンダーのお知らせ(「吃瓜tvからのお知らせ」)や计画停电グループを记载した住所一覧について、自治体などと连携したきめ细かな周知に努めてまいります。
概要は以下のとおりです。详细は添付资料をご参照ください。
1.计画停电の内容?月间カレンダーのお知らせ(「吃瓜tvからのお知らせ」)
- ご家庭における节电のお愿いと万が一の计画停电の準备、月间カレンダーを记载した新闻折込広告を7月1日(日)の新闻各纸にて行います。(一部7月2日)
<新闻折込>
7月1日朝刊:北海道新闻、朝日新闻、毎日新闻、読売新闻、日本経済新闻、釧路新闻、室兰民报、函馆新闻
7月1日夕刊:十胜毎日新闻
7月2日夕刊:苫小牧民报 - 新闻折込広告をご覧いただけないお客さまに対しては、同様のものを当社から邮送させていただきます。なお、その旨を记载した「お知らせ」を7月の検针时に「电気ご使用量のお知らせ」にあわせて配布します。
2.计画停电グループ(01~60)のお知らせ
お客さまがどの计画停电グループに属するか、以下の方法でお知らせします。
○お客さま个别のお知らせ
- 「电気ご使用量のお知らせ」および「奥别产料金お知らせサービス」によるお知らせを7月分の検针から9月分の検针にかけて繰り返し実施します。
- 7月23日の节电开始日までに検针が実施されないお客さまにはダイレクトメールにてお知らせします。(7月17日発送予定)
- 7月2日(月)より、当社ホームページに计画停电グループの検索画面を掲载します。(検索は电気のご利用场所住所?お客さま番号で行います。)
- 影响缓和措置の対象施设およびこれと同じ配电线に接続されていて计画停电を行わないお客さまにつきましては、「88」を表示いたします。
○计画停电グループ住所一覧
- 7月2日(月)より、地域ごとの计画停电グループを记载した住所一覧を当社ホームページに掲载します。(ダウンロード可能)
- 邮送を希望されるお客さまには、最寄りの事业所より送付させていただきます。
3.お客さまからのお问い合わせ窓口の开设
コールセンター:
计画停电専用お问い合わせ番号(フリーダイヤル)
0120-55-7880
开设期间:2012年7月2日(月)~9月14日(金)
受付时间:毎日9时00分~20时00分
※计画停电を実施する际は24时间受付を行います。
【添付资料】
吃瓜tvからのお知らせ [PDF:2062KB]
お客さまへのお知らせ様式とホームページ検索画面のイメージ [PDF:432KB]