|
深夜电力等契约の二重计量调査の完了について |
2008年7月10日
当社は、北海道経済产业局からの指示に基づき、深夜电力契约および时间帯别电灯契约の二重计量に係る调査を実施した结果、29件の二重计量事象を确认し、平成20年1月18日、调査结果、原因および再発防止対策を取りまとめ、北海道経済产业局に报告しました。
また、深夜电力契约および时间帯别电灯契约と同様に、融雪用电力契约についても调査を行い、1月18日时点で6件の二重计量事象を确认し、引き続き、调査を进めてまいります。
(平成20年1月18日 お知らせ済)
当社は、调査を进めておりました融雪用电力契约について、调査が完了したことから、本日、北海道経済产业局に报告しました。
その结果、58件の二重计量事象(平成20年1月18日にお知らせ済の6件を含む)を确认しました。二重计量となっていたお客さまには、ご迷惑をおかけしたことに対しお诧び申し上げるとともに事情をご説明し、误った电気料金について払い戻し手続きを进めています。
原因については、电気工事会社による配线工事完了后に実施する当社の竣工検査において、复数の计器を施设した场合の検査项目が不十分であったため、配线工事误りを発见できなかったものです。
当社としては、下记の取り组みを着実に実施し、再発防止の彻底を図ってまいります。
&苍产蝉辫;1件のお客さまに复数の计器が施设される场合には、各计器との接続形态が确认できる工事図面を作成し、当社への提出を电気工事会社に义务付けます。
&苍产蝉辫;电気工事会社が行う自主点検および当社の竣工検査の际に用いる検査票に、配线の适正施工に関する项目を追加します。
&苍产蝉辫;电気工事会社に対して、1件のお客さまに复数の计器が施设される场合の工事図面记载方法および配线工事方法等について教育を実施します。
&苍产蝉辫;当社の竣工検査员に対して、1件のお客さまに复数の计器が施设される场合の计量方法および确认项目について再教育を実施します。
&苍产蝉辫;计量が适正に行われていることを効果的にチェック出来る仕组み等について検讨を実施していきます。
*
から
までの再発防止対策は実施済です。
なお、农事用电力契约についても同様の调査を実施しましたが、二重计量事象は确认されませんでした。
<误配线の例>