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深夜电力等契约の误配线による使用电力量の二重计量について |
プレスリリース 2007年度2007年10月19日
当社は、経済产业省资源エネルギー庁からの要请（平成19年3月15日付）に基づき、深夜电力等をご契约のお客さまについて、误配线に起因する二重计量がないかを调査していますが、このたび、深夜电力契约（电気温水器等）の使用电力量を电灯契约（家庭用の照明?コンセント等）の使用电力量に加算して计量し、电気料金を误って多くお支払いいただいているという事例が6件判明し、北海道経済产业局に报告しました。
原因は、电気工事会社の误配线と当社の竣工検査におけるチェック漏れによるものです。当该お客さまには事情をご説明し、ご迷惑をおかけしたことをお诧び申し上げるとともに、误った电気料金について払い戻し手続きを进めさせていただいています。
本件に関しましては、本日、北海道経済产业局より、深夜电力等の契约で误配线による二重计量の可能性があるお客さま全数についての调査を平成20年1月18日までに行い、その结果および再発防止対策を报告するよう指示を受けました。
当社としましては、本日の指示に基づき、引き続き、彻底した调査を进めるとともに、再発防止を図ってまいります。
＜误配线の例＞
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