电话でのお申し込み

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お客さま番号またはご请求番号をお手元にご用意のうえ、以下のフリーダイヤルをご利用ください。

※お掛け间违いのないようにお愿いいたします。

営业时间
月曜日～金曜日　9：00～17：00（休业日／土曜日?日曜日?祝日?12月29日～1月3日?5月1日）

※毎年5月1日は特别休业日として休业とさせていただいています。
※离岛（礼文岛、利尻岛、天売岛、焼尻岛、奥尻岛）のお客さまにつきましては、吃瓜tvネットワーク株式会社のホームページをご覧ください。
吃瓜tvネットワーク株式会社别のウィンドウで开きます。

営业时间
月曜日～金曜日　9：00～17：00（休业日／土曜日?日曜日?祝日?12月29日～1月3日?5月1日）

※毎年5月1日は特别休业日として休业とさせていただいています。

※ほくでんガスは、北海道ガスの供给エリアのうち、札幌市、小樽市、石狩市、北広岛市、千歳市（泉沢地区を除く）、恵庭市で都市ガスをご利用のお客さまにお届けいたします。
※ほくでんガスの契约申し込みに関する详细は以下をご覧ください。

※お客さまとの通话は、お申し出内容の正确な受け付けと当社の応対品质向上のために録音させていただいております。なお、録音内容につきましては、6カ月以内に消去いたします。あらかじめご了承ください。
※ほくでん契约センターは「お引越し」「アンペア変更」「口座振替」「名義変更」についてのお申し込み?お問い合わせに関する電話受付集中センターです。
※朝9时から10时顷にかけては、お客さまから当社へのお电话が集中し、掛かりにくくなる场合があります。电话の混雑などによりつながらない场合は、时间をおいてからお掛け直しをお愿いいたします。ご迷惑をおかけしますが、ご理解?ご协力をお愿いいたします。
※ダイヤル回线をご利用の方は、电话がつながった后に电话机の「トーン」などのボタンを押し、プッシュトーンに切り替えてください。切り替え方法は电话机の机种により异なりますので、详しくは电话机の説明书をご参照ください。プッシュトーンへの切り替えができない电话机をご利用の方は、そのままお待ちください。オペレータにおつなぎいたします。
※そのほかのご用件の场合は、お近くのほくでんまでご连络くださいますようお愿いいたします。

手続きの际にお知らせいただきたい项目

上记フリーダイヤルで、オペレーターへ「电気の契约先を他社から吃瓜tvへ変更したい」旨をお伝えいただき、以下の项目をお知らせください。

ご契约先を吃瓜tvから他社へ変更する际は、通常、変更后の小売电気事业者（电力会社）さまがお客さまの代行として手続きを行いますので、お客さま自身でのお申し込みの要否については、変更后の小売电気事业者（电力会社）さまへご确认ください。

上记フリーダイヤルで、オペレーターへ「电気の契约先を吃瓜tvから他社へ変更したい」旨をお伝えいただき、以下の项目をお知らせください。