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かけつけ无料サービス
サービス内容
ご利用されているガス机器が故障した际、お客さまからのお申し出により、故障したガス机器の确认および修理をいたします。その际に生じる修理费用のうち、「出张费」を无料とさせていただきます。
- ※故障箇所を确认した结果、别途ガス机器メーカー等の修理対応が必要となる场合の「出张费」はお客さまのご负担となります。
- ※トラブルの内容によってはお电话での対応となる场合があります。
対象となるお客さま
ほくでんガス※を利用された日から、加入手続き不要ですべてのお客さまにご利用いただけます。
※当社の代理事业者（补耻エネルギー＆ライフなど）を通じてお申し込みされたお客さまも対象となります。
対象となるガス机器
ほくでんガスを利用されている场所で使用中のすべてのガス机器が対象となります。
お问い合わせ
本サービスを利用される场合は、利用规约に同意のうえ、以下へお申し出ください。
【ガスやガス機器が使用できない場合などのお问い合わせ先】
- ほくでんガス保安コールセンター
- 0120-198-934
受付时间：24时间体制
访问は平日9：00～17：30になります。
- ※15时以降の受付は翌営业日対応となります。
- ※トラブルの内容によってはお电话での対応となる场合があります。